Przejdź do treści

Dane osobowe

Polityka prywatności

Informacja o tym, kto przetwarza Państwa dane osobowe w związku z korzystaniem z serwisu, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej i jakie prawa Państwu przysługują.

Dokument w przygotowaniu

Niniejszy dokument wymaga zatwierdzenia przez inspektora ochrony danych / prawnika przed publikacją. Poniższy tekst to szkielet - struktura i zakres informacji zgodne z art. 13 RODO, treść do uzupełnienia o realne procesy przetwarzania danych w firmie.

Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest P.H.U. PROEKO PLUS (marka DD Clean), ul. Wyzwolenia 2, 41-103 Siemianowice Śląskie, województwo śląskie.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: biuro@ddclean.pl, tel. +48 32 220 11 07 lub +48 505 282 208.

Informacja o inspektorze ochrony danych zostanie uzupełniona po ustaleniu, czy jego powołanie jest wymagane.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Państwa dane przetwarzamy w następujących celach:

  • obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, formularz bezpłatnej prezentacji, telefonicznie lub e-mailem - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności zmierzające do zawarcia umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi);
  • zawarcie i realizacja umowy sprzedaży, serwisu lub szkolenia - art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • pomiar statystyczny i analiza ruchu w serwisie oraz działania marketingowe z wykorzystaniem plików cookies - na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, w szczególności: dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, biuru rachunkowemu, firmom kurierskim oraz dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych.

W przypadku wyrażenia zgody na odpowiednie kategorie plików cookies odbiorcami danych jest również Google Ireland Ltd. (usługa Google Analytics 4). Odbiorcą Państwa adresu IP staje się także Google przy wyświetleniu mapy dojazdu osadzonej na stronie Kontakt. Szczegóły opisujemy w Polityce cookies.

Okres przechowywania danych

  • dane z korespondencji i zapytań - przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie do przedawnienia ewentualnych roszczeń;
  • dane związane z umowami - przez okres trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania.

Państwa prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Państwu prawa do:

  • dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
  • sprostowania (poprawienia) danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt: biuro@ddclean.pl.

Prawo skargi do organu nadzorczego

Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) - jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies. Cookies inne niż niezbędne do działania serwisu (analityczne, marketingowe) instalujemy wyłącznie po uzyskaniu Państwa zgody, zgodnie z ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej (obowiązującą od 10 listopada 2024 r.).

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies, ich cele i czas przechowywania opisujemy w Polityce cookies.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w przypadku danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub zawarcia umowy ich niepodanie uniemożliwi realizację tych celów. Podanie danych w celach analitycznych i marketingowych jest w pełni dobrowolne i opiera się na zgodzie.

Przekazywanie danych do państw trzecich

Korzystanie z narzędzi Google i Meta może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do Stanów Zjednoczonych. Dostawcy ci deklarują stosowanie mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych (standardowe klauzule umowne oraz Data Privacy Framework).